Starsze MacBooki Pro nie ładują akumulatorów. Apple oferuje darmową wymianę baterii

MacBook Pro to funkcjonująca na rynku od lat, ceniona przez wielu użytkowników rodzina laptopów oferowanych przez koncern Apple. Ostatnim nowym modelem z tej serii jest zaprezentowany w listopadzie ub.r. 13-calowy MacBook Pro z nowym procesorem M1.

Wadliwe baterie, darmowa wymiana

Pojawiły się alarmujące informacje od użytkowników korzystających z nieco starszych modeli MacBooków Pro wyprodukowanych w latach 2016-2017.

Czytaj także: macOS Big Sur uśmierca starsze modele MacBooków Pro. Apple poleca wizytę w serwisie

Niektóre z laptopów po podłączeniu do zasilania nie ładują akumulatora powyżej poziomu 1 proc. Przy samodzielnym ustalaniu stanu akumulatora przez użytkownika system informuje, że bateria wymaga interwencji serwisu.

Apple próbował naprawić wadę za pomocą oprogramowania udostępniając aktualizację systemu operacyjnego macOS Big Sur do wersji 11.2.1, jednak nie we wszystkich wypadkach to pomaga. W tej sytuacji producent proponuje program darmowej wymiany baterii, o czym informuje na stronach swojego wsparcia technicznego.

- Jeśli masz MacBooka Pro z 2016 lub 2017 roku, na którym występuje ten problem, skontaktuj się z Apple, aby uzyskać bezpłatną wymianę baterii. Przed wykonaniem czynności serwisowych komputer zostanie zbadany w celu sprawdzenia, czy spełnia kryteria bezpłatnej wymiany baterii – wyjaśnia Apple.

Producent podaje także listę modeli MacBooków Pro wyprodukowanych w latach 2016 – 2017, w których może pojawić się kłopot z baterią:

• MacBook Pro (13-calowy, 2016 r., dwa porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-calowy, 2017 r., dwa porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-calowy, 2016 r., cztery porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-calowy, 2017 r., cztery porty Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-calowy, 2016 r.)
• MacBook Pro (15-calowy, 2017 r.)

W zeszłym kwartale finansowym Apple osiągnęło wzrost przychodów o 12,4 proc. do 111,44 mld dolarów oraz zysku netto z 22,24 do 28,75 mld dolarów. Udział wpływów z iPhone’ów zmalał o 2 pkt proc. do 58,9 proc., natomiast przychody koncernu w Chinach poszły w górę o 56,9 proc.

Czytaj także: Facebook kontra Apple. Społecznościowy gigant wyświetli własne powiadomienia w systemie iOS