Infolinia Orange Polska za darmo. Telekom rezygnuje z opłat

Na blogu Orange Polska wyliczono, że bezpłatne są połączenia klientów indywidualnych na infolinię 510 100 100 / *100 oraz na numery serwisów obsługowych *500, *200, *400 i 501 400 400, także za połączenia z aplikacji Mój Orange.

Opłaty nie będą naliczane od użytkowników ofert abonamentowych, jak też klientów Orange na kartę oraz nju mobile. Poprzednio klienci taryf mobilnych płacili 29 groszy za minutę połączenia z infolinią.

Opłaty zniesiono w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej (to tzw. strefa 1 w ofercie roamingowej Orange Polska). Użytkownicy dzwoniący z pozostałych państw zapłacą zgodnie z cennikiem połączeń do Polski.

Orange bez decyzji ws. podwyżek inflacyjnych. Wyda ponad 1,5 mld zł na inwestycje

Orange Polska spodziewa się, że miesięcznie będzie odbierać ok. pół miliona darmowych połączeń na infolinię.

To zmiana, która na pewno Was ucieszy. Od dziś klienci indywidualni @Orange_Polska i #njumobile nie zapłacą ani grosza za połączenia z infoliniami obsługowymi. Szacujemy, że miesięcznie obsłużymy ok. pół miliona połączeń. Szczegóły 👉👉👉 https://t.co/9EQjULIcr3 pic.twitter.com/PAAx2Q0gKN

— Wojtek Jabczyński (@RzecznikOrange) March 13, 2023

Na koniec ub.r. Orange Polska obsługiwał 17,63 mln kart SIM (4,9 proc. więcej niż przed rokiem), z czego 12,57 mln w modelu abonamentowym, 2,81 mln klientów indywidualnych usługi internetowej (w tym 1,17 mln internetu światłowodowego) i 2,57 mln użytkowników indywidualnych telefonii stacjonarnej.

>>> Praca.Wirtualnemedia.pl - tysiące ogłoszeń z mediów i marketingu

W czwartym kwartale ub.r. telekom osiągnął wzrost skonsolidowanych przychodów o 6,6 proc. do 3,38 mld zł, 736 mln zł zysku EBITDAaL i 163 mln zł zysku netto. Przez rok liczba pracowników firmy zmalała o 678 do niespełna 9,5 tys., natomiast zasadnicze wynagrodzenie brutto sięgnęło 9 tys. zł.