Unia Europejska chce pełnego zwrotu za bilety w opóźnionych pociągach. „Przepisy mało motywujące dla PKP”
Parlament Europejski proponuje nowe przepisy przewidujące, że za opóźnienie pociągu powyżej dwóch godzin pasażerowie otrzymają zwrot pełnej kwoty biletu. Według pomysłodawców taki krok ma lepiej chronić interesy podróżnych i mobilizować przewoźników do lepszego działania, jednak zdaniem branży obecny projekt tego nie gwarantuje. - Aby przepisy były skuteczne kwoty muszą być wyższe i wypłacane automatycznie - oceniają dla Wirtualnemedia.pl eksperci rynku transportowego.
Dołącz do dyskusji: Unia Europejska chce pełnego zwrotu za bilety w opóźnionych pociągach. „Przepisy mało motywujące dla PKP”
Nie jest tez żadna tajemnica, ze gdyby pasażerowie LOT byli świadomi swoich praw w myśl dyrektywy WE 1371/2007 co do odkszodowan za opóźnione loty i wszyscy korzystali z rekompensat, to LOT by miał 300 milionów straty, a nie zysku. Zdaje się ze Urzad Lotnictwa Cywilnego nie przeprowadził żadnej skutecznej kampanii informacyjnej. Podobnie postępuje Urząd Transportu Kolejowego. Kto wie, ze za opóźnienie pociagu od 60 do 119 minut przysługuje zwrot ceny biletu w wysokości 25%, a powyżej 120 w wysokości 50%? Prawie nikt. A skoro nie wie prawie nikt, to te dwa „ urzędy” reprezentują prawa pasażerów, czy interesy przewoźników???