UOKiK stawia zarzut sieci Play ws. utraty rabatu za e-fakturę

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzut spółce P4, operatorowi sieci telekomunikacyjnej Play, dotyczący karania konsumentów utratą rabatu za e-fakturę, jeśli nie opłacili oni w terminie abonamentu lub innych opłat wskazanych na rachunku.

Dołącz do dyskusji: UOKiK stawia zarzut sieci Play ws. utraty rabatu za e-fakturę

4 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2023-03-03 22:38

Przyszly były klient

Właśnie jestem po bezproduktywnej rozmowie z pracownikiem Playa. Pani nie potrafiła zrozumieć, że za nieterminową płatność jedyne co mogą to naliczyć odsetki, a nie stosować cofnięcie pseudo rabatów. Gdy poinformowałam ją, że rabat obejmuje e-fakturę i terminową płatność, zatem powinni mi co najwyżej naliczyć 2,5 zł. To było zbyt trudne, a metoda zdartej płyty i gadania, że jest jej przykro nijak się ma do przepisów prawa. Po wielu latach odchodzę, to głupie 5 zł tak mnie rozwścieczyło, że dam teraz szansę innemu operatorowi.

0 0

odpowiedź